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【訂購貨品 - 注意事項】
1. 入數後不可更改款式/顏色及尺碼,所以要考慮清楚才下單喔。
2. 有現貨會於1-2天內寄出貨品,如同一張單有需訂貨品會等訂單到貨才一併寄出。
3. 如貨品為預訂款,出貨需時5-7個工作天,所以不接急單喔。寄出後會按付款先後次序分貨,再以順豐快遞寄出,並在寄出24小時內通知運單號碼。
4. 如出現斷貨情況,會盡快通知客人,並於2天內退回該貨品全數金額,客人亦可選擇換其它貨品。(本店退款只限於貨品停產,不接受同一訂單其它貨品取消)
5.除了重大瑕疵貨品,可運費寄付。除此之外,所有貨品不設退換。店主會檢查清楚並剪好線頭才給你們。
【退換條款】
所有貨品不接受以下原因換貨或退款:
1. 色差問題(每個顯示器解像度不同、拍攝環境、光線/燈光、地點、角度影響,顏色或會與實物有少許出入,將以實物為準)
2. 尺寸不適合(所有貨品均由人手量度及生產,或許有 2-3 cm 或以上誤差)
3. 不影響外觀的微瑕(輕微勾線、線頭、廠方生產過程所產生可洗掉粉筆痕等)
4. 主觀原因(穿上不好看、材料不好/與想像不同、色差/顏色不喜歡、穿著不舒服、衣服太透、材質等)
5. 人為破壞
6. 等候時間太長 /運送延誤
7. 經濕洗後出現脫色/縮水/寬鬆
8. 簽收順豐件的36小時後才通知E.S,均不受理。
9. 於出貨時本店都會作嚴謹檢查才發貨,如非貨品有明顯損壞或發錯貨品,其它個人意願或觀感原因恕不接受退款或換貨。
如真的有明顯損壞或發錯貨品,須在簽收貨件後36小時內將有問題貨品的照片Send給我們,一經受理,會安排換回同一款貨品,而客人需保留原裝包裝袋及保證商品維持全新狀態。(買方需自行承擔郵費,逾期無效)
***如發現貨品有洗滌過 / 穿著過的痕跡均不受理,會將貨品以運費到付方式寄回。
【條款及聲明】
所有貨品都會在網站以及Instagram Post刊登所有相片、介紹。請客人先細看整個Post,為確保各位顧客有個愉快的購物經驗,如有任何疑問,請先向我們了解後再下單,我們樂意為大家解答並提供協助。
Wish you a happy shopping at E.S!